Стоматологическая клиника с объемом клиентской базы: 27 000
— Приобрели сервис тариф «Оптимальный»
— 73 человека приобрели услуги
клиники за время тестирования сервиса
— Тестировали группу 177 человек, для которых персонализировали предложения по новым процедурам и услугам
— Дополнительно полученная выручка 1,7 млн рублей
— Дополнительная потенциальная выручка 2,9 млн рублей
Стоматологическая клиника с объемом клиентской базы: 10 000
— Приобрели сервис тариф «Оптимальный»
— 126 реактивированных клиентов
— Использовали функцию: товарные рекомендации (анализ похожей аудитории)
— Дополнительная потенциальная выручка 2,6 млн рублей в течение года
— Выбрали 1765 человек, которые посещали услуги из акции или похожие услуги из эталонной корзины
Клиника эстетической медицины
— Реактивация клиентов (напоминания
о повторных процедурах)
— Автоматизированные напоминания о визитах (93% подтверждаются автоматически)
— Всего отправлено сообщений: 1365
— Создано записей: 716, из них
успешно завершено: 463 записи
— Дополнительная выручка: 5,6 млн руб
180 дней (Термолифтинг Oligio) — 70% конверсии, 1 млн ₽
90 дней (Fotona) — 45% конверсии, 201 000 ₽
150 дней (Диспорт, Миотокс) — 35% конверсии, 2,7 млн ₽
— Сбор обратной связи (рост отзывов на картах)
— Памятки перед процедурами
и напоминания о бонусах
Косметологическая клиника
— Приобрели сервис тариф «Оптимальный»
Дорогое привлечение клиентов в клинику и общие рассылки по базе, не дающие результата
— 98 человек из рассылки посетили
клинику за 2 недели
— Сформирован сегмент из 1689 человек, для которого подобрано персонализированное предложение на основе анализа данных
— Дополнительная выручка составила 1,2 млн руб